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Avis sur nos voyages

4.33
4.33
Note totale
4.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
5.00
Qualité des hébergements
4.00
Qualité des transports / transferts
5.00
Qualité des repas
4.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
4.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Andre
Du 13 septembre 2017 au 25 septembre 2017
Voyage sur mesureCroisière de Moscou à Astrakhan
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Très belle croisière. Personnel très aimable. Mon seul regret trop peu de temps libre dans 2 villes.
4.83
4.83
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
5.00
Qualité des hébergements
5.00
Qualité des transports / transferts
5.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
4.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Nadine et Thierry
Du 2 septembre 2017 au 17 septembre 2017
Voyage sur mesureTranssibérien Moscou Irkoutsk
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Nous avons vraiment apprécié notre séjour en Russie . Tout à été parfait au niveau de l'organisation, aussi bien pour les transferts, les hôtels, les différents guides rencontrés, l'hébergement en guest house à Irkoutsk Les jours passés dans le train ont été très agréables, malgré le fait que nous ne parlions pas la langue russe nous avons rencontré des personnes agréables et puis les paysages ...la
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4.50
4.50
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
4.00
Qualité des hébergements
4.00
Qualité des transports / transferts
4.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Pascale
Du 9 août 2017 au 23 août 2017
Destination: Lac Baïkal
Voyage sur mesureLac Baikal, Sant-Pétersboug et Moscou
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Très Satisfait
4.17
4.17
Note totale
4.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
4.00
Qualité des hébergements
5.00
Qualité des transports / transferts
4.00
Qualité des repas
4.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
4.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Céline
Du 4 août 2017 au 14 août 2018
Destination: Lac Baïkal
Voyage sur mesureBaikal voyage
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Séjour très bien organisé qui a répondu à mes attentes.
4.50
4.50
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
4.00
Qualité des hébergements
4.00
Qualité des transports / transferts
4.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Damien
Du 16 août 2017 au 23 août 2017
Destination: Altaï
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
4.00
4.00
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
4.00
Qualité des hébergements
3.00
Qualité des transports / transferts
3.00
Qualité des repas
4.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Fabienne
Du 7 août 2017 au 19 août 2017
Destination: Kamtchatka
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
joli voyage. Des choses peuvent être améliorées au niveau de l'organisation sur place, transmission d'informations sur la région de la part du guide, repas dans les hôtels (mauvais)
4.17
4.17
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
2.00
Qualité des hébergements
4.00
Qualité des transports / transferts
4.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Jean-Jacques
Du 29 juillet 2017 au 11 août 2017
Destination: Kamtchatka
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
La principale critique porte sur l'hotel Petropavlosk dont le restaurant est très bon, mais les chambres minables: cage à lapin , mobilier délabré, moquette usée et sale. Pour le même prix j'avais réservé , pour la fin du voyage, un B and B dans Petro dans lequel nous avions une "suite" sejour avec ecran plat, salle de bain, et chambre avec lit super King size. Les petites huttes de l'avant dernier
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Réponse de BaikalNature
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur le séjour. Nous l'avons bien reçu via le lien que vous avez utilisé. Je suis soulagée de savoir que l'équipe présente avec vous ait bien veillé à votre sécurité et se soit occupé de faire fuir cet ours.   Merci également pour les remarques que vous avez portées à notre attention. Concernant le logement aux hôtels à Pétropavlovsk,
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3.67
3.67
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
4.00
Qualité des hébergements
4.00
Qualité des transports / transferts
3.00
Qualité des repas
2.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
4.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Gregory
Du 2 mars 2017 au 7 mars 2017
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Dans l'ensemble, nous avons adoré notre aventure. Le seul point négatif était notre guide qui ne nous a rien appris ou presque sur les lieux et qui nous a fait parcourir des risques plus d'une fois. Un guide qui connaît les lieux, la glace, la nature est plus que recommandé pour ce genre de voyages. Le notre était en fait juste un traducteur dont nous n'avions pas besoin! Grosse deception d'avoir du
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4.00
4.00
Note totale
4.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
Qualité des hébergements
Qualité des transports / transferts
4.00
Qualité des repas
4.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
4.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Yves
Du 12 juillet 2017 au 20 juillet 2017
Destination: Kamtchatka
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Non
- Temps de trajets très, très longs - Guide ne donnant aucune info sur le pays, sur la vie des gens.... Plus un accompagnateur qu'un guide...... - Dans les points forts du voyage était noté ascension su volcan Plotski : non fait ? - Bien spécifier dans le descriptif, la présence des moustiques qui est très très importante.
3.67
3.67
Note totale
4.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
3.00
Qualité des hébergements
4.00
Qualité des transports / transferts
4.00
Qualité des repas
3.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
4.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Jacky
Du 12 juillet 2017 au 21 juillet 2017
Destination: Kamtchatka
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Tout c'est bien déroulé. Les hébergements étaient rustiques mais nous le savions dès le départ, tout comme les moyens de transport. Le guide était un bon accompagnateur mais n'avait pas les capacités d'un guide. Heureusement, nous avions 2 personnes dans le groupe qui ont tenus le rôle de guide de façon parfaite. Les cuisinières nous ont régalés durant tout le séjour avec une bonne cuisine. Nous avons
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4.50
4.50
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
4.00
Qualité des hébergements
5.00
Qualité des transports / transferts
4.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
4.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Patrick
Du 14 juillet 2017 au 20 juillet 2017
Destination: Lac Baïkal
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Trés bonne : professionalisme , écoute et efficacité.
4.50
4.50
Note totale
4.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
4.00
Qualité des hébergements
4.00
Qualité des transports / transferts
5.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Maryse
Du 5 juin 2017 au 23 juin 2017
Destination: Lac Baïkal
Voyage sur mesureTranssibérien depuis Moscou
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
J'aimerais juste dire, à titre purement constructif, que notre dernier logement à Listvyanka était assez précaire. Je ne le recommanderais pas, bien que les personnes sur place étaient très aimables. Je voudrais aussi dire que les guides étaient extrêmement agréables, avaient un français parfait, nous ont fait découvrir un magnifique pays d'une grande richesse humaine et nous les en remercions très
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4.50
4.50
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
4.00
Qualité des hébergements
4.00
Qualité des transports / transferts
5.00
Qualité des repas
4.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Alexandre
Du 13 juillet 2017 au 19 juillet 2017
Destination: Lac Baïkal
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Je suis parti seul avec un guide ( Egor) sur le Baikal en kayak. J'ai vraiment apprécié son comportement et humainement une personne intéressante. Darya au bureau vous assiste pour vous aider avec une grande amabilité. Un excellent séjour. J'étais très bien sûr les rives du Baikal à dormir dans la tente. Le retour au milieu du monde est pus difficile.
5.00
5.00
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
5.00
Qualité des hébergements
5.00
Qualité des transports / transferts
5.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
David
Du 7 juillet 2017 au 13 juillet 2017
Destination: Lac Baïkal
Voyage sur mesureVoyage dans la région du lac Baikal
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
4.17
4.17
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
4.00
Qualité des hébergements
5.00
Qualité des transports / transferts
3.00
Qualité des repas
4.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
4.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Federico
Du 3 août 2017 au 19 août 2017
Destination: Lac Baïkal
Voyage sur mesureAround Baikal
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Everything was fine and happened according to the program. The organization has been excellent. Quality of meals average but depended on the places we chose to visit with limited availbility of choice. Quite disappointing the meals at bajkal ostrog considering the standing of the resort, but that's not BajkalNature's fault.
4.33
4.33
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
4.00
Qualité des hébergements
4.00
Qualité des transports / transferts
4.00
Qualité des repas
4.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Bob
Du 7 juillet 2017 au 14 juillet 2017
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Had a great time! Discovering Baikal by kayak is absolutely the best way to do it. Camping at beautiful beaches and cliffs with stunning views over the lake. Guide Andrey and his assistant Artjom took great care of us. Their english isn't great, but they are very kind and helpfull, and made us feel right at home. The kayakking itself can be physically challenging, but its also great fun. And there's
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5.00
5.00
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
5.00
Qualité des hébergements
5.00
Qualité des transports / transferts
5.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Dave
Du 27 juin 2017 au 8 juillet 2017
Destination: Lac Baïkal
Voyage sur mesureBaikal Tour
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
This was an outstanding trip and was everything we hoped for! Sofia did a great job putting it together and was very responsive to my questions. Our guide Marya did a sterling job facilitating any necessary arrangements while touring and made sure everything was okay for us. We all became fast friends. We particularly enjoyed staying with Sasha and Nina in Ust-Barguzin who were so friendly and
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5.00
5.00
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
5.00
Qualité des hébergements
5.00
Qualité des transports / transferts
5.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Bernard
Du 12 mars 2017 au 20 mars 2017
Destination: Lac Baïkal
Voyage sur mesureTraversée du lac Baïkal
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Superbe voyage très dépaysant. Le guide Igor était très professionnel.
5.00
5.00
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
5.00
Qualité des hébergements
5.00
Qualité des transports / transferts
5.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Michel
Du 7 mars 2017 au 17 mars 2017
Destination: Lac Baïkal
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Tout était parfait, les transferts impeccables, Irina, Andrej, Janna et Anna furent des guides de qualité. Vous aviez parfaitement choisi les lieux de séjour et de repas La base Lada à Olkhone nous convenait parfaitement, nous avons eu l’occasion d’y rencontrer un charmant groupe féminin qui était aussi en villégiature pour quelques jours et qui comprenait une ancienne professeure de français…
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5.00
5.00
Note totale
5.00
Travail du bureau de BaikalNature avant et pendant le voyage / support client
5.00
Qualité des hébergements
5.00
Qualité des transports / transferts
5.00
Qualité des repas
5.00
Accueil et professionnalisme des guides / de l'encadrement
5.00
Qualité et originalité des visites / sorties / animations
Marie
Du 30 janvier 2017 au 9 février 2017
Voyagerez-vous à nouveau avec BaikalNature ?: Oui !
Voyage passionnant de Magadan a Iakustk en passant par le Pole du froid. 2500 km sur la route couleur cristal. Memorable, bravo BaikalNature!
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